1
Precio
El 63% de los productos comparables presentó diferencias superiores al 10% entre retailers.
EstudioDigital ShelfAnalytics
Estado del Digital Shelf en Chile 2026
Un mes de monitoreo diario en grandes retailers de Chile para entender qué encuentra realmente un shopper cuando busca un producto.
En este estudio aprenderás:
- Cuánto varía el precio de un mismo producto entre retailers.
- Con qué frecuencia un SKU desaparece y cuánto tarda en volver.
- Cómo se concentra la visibilidad en la primera página de búsqueda.
- Qué tan distinta puede ser la calidad de una PDP según el canal.
- Por qué la ejecución se gestiona SKU por SKU y retailer por retailer.
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De qué trata el estudio
¿Qué encuentra realmente un shopper cuando busca tu producto en un retailer?
Una marca puede definir su estrategia de precios, contenido, disponibilidad y posicionamiento. Pero cuando sus productos llegan a retailers y marketplaces, la ejecución final puede ser muy distinta entre un canal y otro.
Para entender qué está ocurriendo realmente, en Omnitok analizamos durante un mes la ejecución de miles de productos en grandes retailers de Chile. Observamos diariamente precios y disponibilidad, registramos posiciones de búsqueda y auditamos manualmente páginas de producto.
Más de 7.500 productos y 800 mil observaciones después, encontramos diferencias importantes entre lo que una marca planifica y lo que finalmente encuentra el consumidor.
7.588
productos homologados
807.057
observaciones de precio y presencia
1 mes
de monitoreo diario
Cuatro hallazgos del estudio
2
Disponibilidad
41,7% de los SKUs tuvo al menos una ausencia de dos días o más durante el período analizado, y el tiempo típico para volver a estar visible fue de seis días.
3
Posicionamiento
La primera página puede ofrecer muchas marcas, pero una parte mucho menor concentra la mayor parte de la visibilidad. Además, quién lidera cambia significativamente entre retailers.
4
Página de producto
La PDP promedio obtiene alrededor de 70 puntos sobre 100. Y para un mismo SKU, la calidad puede cambiar considerablemente dependiendo del retailer donde el shopper lo encuentre.
El principal aprendizaje
La ejecución digital no se gestiona solamente a nivel de marca. Se gestiona SKU por SKU y retailer por retailer.
Descarga el estudio completo y conoce qué está ocurriendo con el Digital Shelf en Chile.
¿Quieres conocer cómo se están ejecutando tus productos en el retail digital?
Descubre cómo Omnitok ayuda a marcas a gestionar, analizar y optimizar la experiencia de sus productos en retailers y marketplaces.