Ventajas de los softwares de oficina

Cada vez más compañías eligen a los softwares de oficina para ganar competitividad, mejorando sustancialmente la productividad interna ya que estas herramientas informáticas permiten llevar a cabo una amplia variedad de tareas de forma eficiente y optimizada e incluso automática. En un entorno empresarial cada vez más cambiante y competitivo el incremento de la productividad laboral constituye un activo clave para alcanzar objetivos estratégicos, potenciar la satisfacción de los clientes y posicionarse adecuadamente en un determinado segmento de mercado. En este contexto de transformación digital y nuevas reglas de juego dentro del mercado y el consumo. las organizaciones aprovechan la tecnología existente para ampliar su rendimiento y la eficiencia de los colaboradores. Los softwares de oficina permiten alcanzar estos objetivos gracias a su tecnología que fomenta la integración de las áreas, la mejora de la comunicación interna y externa, la productividad y agilidad de las tareas cotidianas, la cohesión de esquemas de trabajo, etcétera. Entonces, las plataformas digitales utilizadas al interior de una empresa tienen grandes ventajas en cuanto a eficiencia y productividad diaria.

Ejemplos de softwares de oficina para cada área

A continuación detallamos una serie de softwares de oficina y ejemplos de uso que hoy se posicionan como herramientas prioritarias para mantener el trabajo cotidiano en las mejores condiciones de productividad y para potenciar las acciones de forma colaborativa.

Zoom para conectar en tiempo real

La plataforma zoom fue la gran estrella de la pandemia y hoy lo sigue siendo porque de forma segura establece conexiones directas entre los colaboradores de una oficina. Incluso permite realizar videoconferencias con hasta 100 participantes, lo cual ha facilitado la continuidad de determinados eventos durante el aislamiento.

Como ejemplo de uso podemos mencionar aquellas empresas que siguen manteniendo el trabajo remoto en sus oficinas y emplean este software como un modelo útil para generar reuniones entre los empleados.

CRM para gestión de datos

Los softwares de CRM son clave en cualquier oficina moderna porque gracias a esta herramienta se gestiona de forma estratégica toda la información de los clientes y potenciales consumidores. Un ejemplo claro son las compañías que recaban datos para establecer estrategias de llegada a sus clientes para captarlos y atraerlos hacia sus productos o aquellas marcas que utilizan CRM para maximizar CX.

Omnitok como Hub Omnicanal + Team collaboration

Omnitok es una plataforma digital que emplea la última tecnología para conectar colaboradores y empresas con clientes. De esta manera se cuenta con dos beneficios simultáneamente porque se potencia la productividad y se maximiza la satisfacción del cliente. Permite generar ambientes internos y externos de organización para flujos de comunicación directa, simplificando todos los ecosistemas de comunicación, chat y mensajes en un solo lugar y desde cualquier dispositivo conectado a internet. Un ejemplo actual reside en la integración de distintas apps propias o externas a través de la API, contando con toda la información visible en un solo lugar. Una verdadera oportunidad para las empresas que necesitan contar con una solución colaborativa y de atención unificada. ¿Quieres conocer más? ¡Contáctanos y podremos asesorarte!